9月15日，国庆黄金周首日（9月29日）火车票陆续开售，北京-南京、杭州-南京等多车次放票后不久就已售罄。此次假期长达8天，探亲客、旅游客交织，铁路出行客流将呈强势增长态势。
从去哪儿平台预约情况来看，国内热门目的地Top10为北京、上海、广州、成都、重庆、杭州、深圳、武汉、南京、郑州。热门短途线路为重庆-成都、北京-天津、广州-深圳、上海-苏州、上海-杭州、昆明-大理、济南-淄博、济南-青岛等；热门长线线路为北京-长沙、北京-武汉、上海-广州、广州-重庆、武汉-长沙等。
由于十一假期长达8天，没买到车票的旅客可避开首日高峰，购买9月30日、10月1日的车票错峰出行，去哪儿建议旅客使用放票提醒、预约购票等功能，避免错过车票发售。
今年十一，去哪儿上线多种产品守护十一顺利出行。通过AI赋能，去哪儿帮助用户计算出和直达媲美的换座直达/便捷中转等方案，同时还升级了抢票系统，提升购票效率。为方便旅客出行，去哪儿推出多种实用的购票“黑科技”，助旅客省时、舒适地到达目的地。
去哪儿通过算法优化线路组合，找到了仅需要通过车内换座，csgo赛事竞猜或者同站台换乘这种简单的换乘方式，帮旅客抵达目的地。从时间来看，这样组合中转，有时甚至比直达还快。例如，从成都到上海，通过汉口站的站内换乘，能节省一个半小时的时间。从南昌到武汉，只需要从庐山站内换乘，就能省200多块钱。
在细节上，去哪儿也考虑了用户的很多实际需求，比如需要车内换座的情况下，携带大量行李的不便性，让用户第一程尽可能多坐一段时间。此外csgo赛事竞猜，去哪儿还上线了“十一不扎堆，这里还有票”专题，为用户推荐不扎堆的小众有票目的地。通讯员 肖鹏 扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳